ご注文・お支払い・発送について

1.ご注文方法

  • ご注文は店頭販売とさせていただいておりますが、「地方発送承ります」の表示のついた商品につきましては、お電話でのご注文・発送も承っております。

宅急便地方配送承ります この表示のある商品は、宅急便で発送承ります。
クール便地方配送承ります この表示のある商品は、クール便で発送承ります。
お電話でご注文をいただきましてから、宅配便にて発送いたします。

2.お支払方法

  • お電話でご注文をいただき宅急便でのお届けをご希望のお客さまは、代金引換でご注文いただけます。お電話でのご注文時にご注文商品の確認・金額の確認をさせていただきます。
  • お支払総額は以下の通りです。
お支払いいただく代金
商品代金合計 +送料(※クール便の場合は宅急便の料金に一律220円加算されます:税込) +代引手数料

代金引換での発送となりますので、商品配送時に配達員に代金をお支払い下さい。
代引手数料 : 申し訳ございませんが、お客様ご負担でお願いいたします。
代引手数料料金 : 1万円未満は300円、1万円以上3万円未満は、400円、3万円以上10万円未満は、600円です。
(代引手数料の消費税は、この料金に含まれていません)

3.配送・配送料金について

【配送業者】
ヤマト運輸

  • 発送はヤマト運輸・宅配便(宅急便または、クール便)にてお届けさせていただきます。
  • 発送について
    商品は十分在庫数を確保しておりますが、実店舗でも販売しておりますので毎日流動的です。万一在庫切れの場合の発送は、発送予定日の翌営業日になる場合がございますので余裕をもってご注文ください。尚、発送日などの詳細はご注文時のお電話にてご連絡させていただきます。

配送は、宅急便またはクール便いずれかで発送となります。

  • 焼き菓子・ギフトのみお買い上げの場合
    11月~5月まで・・・宅急便発送
    6月~10月まで・・・クール便発送
  • チーズケーキのみ、またはチーズケーキと焼き菓子・ギフトを同一配送先へお届けの場合・・・クール便
    尚、発送可能な商品には「宅急便」「クール便」の表示もしてありますので、あわせてご確認ください。

【運賃表(税別)】

料金は一配送先へお届けの場合、下記のとおりです。表示は宅急便の料金となります。
※クール便の場合は宅急便の料金に一律220円加算されます(税込)

送り先(都道府県名)
北海道 (北海道) 1,300円~
北東北 (青森・秋田・岩手) 950円~
南東北 (宮城・山形・福島) 950円~
関東 (東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨) 950円~
信越 (長野・新潟) 950円~
北陸 (富山・石川・福井) 1,100円~
中部 (静岡・愛知・岐阜・三重) 1,100円~
関西 (京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫) 1,200円~
中国 (岡山・広島・山口・鳥取・島根) 1,400円~
四国 (香川・徳島・高知・愛媛) 1,400円~
九州 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1,600円~
沖縄 (沖縄) 1,600円~

5.消費税について

配送料金・代引き手数料表示は内税となっております。
消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 四捨五入

6.返品について

  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は 商品到着後2日以内にご連絡いただければ交換・返品を承ります。当店へお電話にてご連絡後、着払いにて当店までお送り下さい。尚、交換・返品の場合は必ず事前にお電話でご連絡をお願いいたします。
  • お客様のご注文の間違い、交換などお客様のご都合での返品は、商品の性質上一切お受けすることができませんので予めご了承ください。
  • ご注文後料金確認の時点でのキャンセルはキャンセル料等一切の金銭はいただきません。ただしご注文確定後のキャンセルはお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
  • ご返金について
    商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる場合のキャンセルは、商品到着後10日以内に代金を返金いたします。

6.ご注文・価格について

  • ご注文・お問い合わせはお電話にて受け付けております。尚、毎週水曜日と夏季休暇(随時掲載)、年末年始時期(随時掲載)が休業日になります。休業日の商品配送は、お休みさせていただきますので、翌営業日の出荷となります。
  • 価格について
    掲載商品価格は消費税込みの価格です。
  • 掲載商品の写真について
    商品写真につきましては可能な限り商品に近い色で掲載しておりますが、お客様の環境により若干異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 商品の在庫について
    掲載商品は十分在庫数を確保しておりますが、実店舗でも販売しているため毎日流動的です。万一在庫切れの場合は、早急にあらためてご連絡させて頂きますので何卒ご了承下さいませ。

その他、ご不明な点、ご相談等ございましたら、お気軽にお電話にてお問い合わせください。誠意をもって対応させていただきます。


特定商取引法に基づく表記

■販売業者    S!BONHEUR (エスボヌール)

■販売責任者  熊田 伸

■所在地   福島県郡山市富田東三丁目91

■電話番号 024-954-6654

■FAX  024-954-6656

■商品価格以外の必要料金
送料(クール便の場合は宅急便料金+220円:税込) と代引き手数料

■お申込みから注文確定まで
ご注文のお電話をいただき、注文内容をご確認させていただいた時点でお申し込み確定・完了となります。

■お支払方法 代金引換のみ

■ご注文の流れ~
ご注文は店頭販売とさせていただいておりますが、「地方発送承ります」の表示のついた商品につきましてはお電話でご注文・発送を承っております。

■引渡方法  ヤマト運輸・宅配便(またはクール便)にてお届けさせていただきます。

■引渡時期
ご注文商品はご注文をいただいた翌日に当店からの発送となります。
商品は十分在庫数を確保しておりますが、実店舗でも販売しておりますので毎日流動的です。万一在庫切れの場合の発送は、発送予定日の翌営業日になる場合がございますので余裕をもってご注文ください。
尚、発送日などの詳細はご注文時のお電話の際お知らせさせていただきます。

■不良品
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
ご注文と異なる商品が届いた場合は 商品到着後2日以内にご連絡いただければ交換・返品を承ります。
当店へお電話にてご連絡後、着払いにて当店までお送り下さい。
尚、交換・返品の場合は必ず事前にお電話でご連絡をお願いいたします。

■返品について
お客様のご注文の間違い、交換などお客様のご都合での返品は、
商品の性質上一切お受けすることができませんので予めご了承ください。
ご注文後料金確認の時点でのキャンセルはキャンセル料等一切の金銭はいただきません。
ただしご注文確定後のキャンセルはお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。

その他、ご不明な点、ご相談等ございましたら、お気軽にお電話にてお問い合わせください。誠意をもって対応させていただきます。

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